Roberta di Camerino 专卖店人员管理手册

RobertadiCamerino专卖店人员手册《RdC专卖店人员手册》 目录 第一章店长第一条 店长的资质与具备条件第二条 店长的职责内容第三条 店长的工作说明书第四条 店长的工作态度与应有的知识第五条 店长的领导能力和人事管理第六条 核价员的职责第七条 月指标的分配第八条 卖场环境清洁与管理第九条 滞销品的处理第十条 资产保护与费用控制第二章营业员、收银员的说明与管理 第十一条营业员的职责及工作说明第十二条收银员的职责与工作说明 第三章 专卖店人员应有的态度与知识 第十三条以销售工作为荣，全力创造利润第十四条店员的自我完善、管理第十五条充足的产品知识第十八条货品护理基本知识第十九条品牌知识